Foxit客戶在安裝Foxit產品時同意Foxit最終使用者授權合約（EULA）。本EULA包含對媒體的有限保證和對許可軟體的不保證（“保證”部分複制如下）。根據保修條款，如果客戶在30天內發現有缺陷的介質，則客戶有15天的時間來退還分發許可軟體的有缺陷的介質，以進行良好的更換。
FOXIT保證，自收到許可之日起三十（30）個日曆日內，分發許可軟體的任何媒體均應無重大缺陷。如果被許可方在此三十（30）天的時間內發現介質中的缺陷，則被許可方可以在發現缺陷後的十五（15）個日曆日內將有缺陷的介質退還給FOXIT，並且被許可方的唯一補救措施是更換有缺陷的介質。
授權軟體按“原樣”提供給被許可人。FOXIT以及FOXIT的許可方和供應商對其使用或性能不做任何保證。FOXIT以及FOXIT的許可方和供應商，對於本軟體不做任何陳述，擔保，條件或條款（無論是成文法，普通法，習慣法，習慣，使用，交易，貿易慣例或其他方式的明示或暗示的）。在沒有所有權限制的情況下，除（僅在一定範圍內）任何此類表示，擔保條件或條款不構成對第三方權利，可貿易性，令人滿意的品質或對任何特定目的的適用性的不侵犯。在被許可方的管轄範圍內。
在少數情況下，如果Foxit無法解決產品不符合產品文件的實質性問題，Foxit將酌情決定退款。當Foxit認為適當退款時，支付的退款將為購買價格減去訂單處理和銀行手續費（購買價格的5％）。在這種情況下，Foxit要求購買者為我們提供足夠的訊息以肯定原始購買交易（例如，訂單號，公司名稱，交易日期，購買代碼，購買的授權數量等）。
如果您對此政策有任何疑問，或者出於任何原因希望與Foxit聯繫，請致電(866)693-6948。