POLITIQUE DE REMBOURSEMENT DES LOGICIELS FOXIT

AUCUNE GARANTIE SUR LES LOGICIELS SOUS LICENCE

LE LOGICIEL SOUS LICENCE EST FOURNI AU TITULAIRE DE LA LICENCE EN L'ÉTAT. FOXIT, SES CONCÉDANTS DE LICENCES ET SES FOURNISSEURS NE FOURNISSENT AUCUNE GARANTIE QUANT À SON UTILISATION OU SES PERFORMANCES. FOXIT, SES CONCÉDANTS DE LICENCES ET SES FOURNISSEURS NE FONT AUCUNE DÉCLARATION ET NE FOURNISSENT AUCUNE GARANTIE OU CONDITION (EXPRESSE OU IMPLICITE, CONFORMÉMENT À LA LOI, À L'USAGE, À LA CONDUITE HABITUELLE, AUX PRATIQUES COMMERCIALES OU AUTRE) QUANT AU LOGICIEL SOUS LICENCE, Y COMPRIS (SANS S'Y LIMITER) AU TITRE, À LA NON-VIOLATION DES DROITS DE TIERS, À LA VALEUR MARCHANDE DU PRODUIT, SA QUALITÉ OU SON ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, SAUF SI (ET UNIQUEMENT DANS LA MESURE OÙ) UNE TELLE DÉCLARATION, CONDITION DE GARANTIE OU CONDITION NE PEUT ÊTRE EXCLUE OU LIMITÉE PAR LA LOI APPLICABLE DANS LA JURIDICTION DU TITULAIRE DE LA LICENCE.

Si un produit ne faisant pas l'objet d'un abonnement est acheté directement auprès de Foxit, il remplit les conditions pour un retour sous 14 jours à partir de la date de réception.

Les conditions à remplir pour un remboursement dépendent du moment de l'annulation et du type d'achat.

Pour un plan mensuel, il est possible d'obtenir un remboursement si l'annulation intervient dans les 7 jours à compter de l'achat initial.

Pour un plan annuel prépayé, il est possible d'obtenir un remboursement si l'annulation intervient dans les 14 jours à compter de l'achat initial.

Pour un plan mensuel payé sur une base mensuelle, il est possible d'obtenir un remboursement si l'annulation intervient dans les 7 jours à compter de l'achat initial. Toutefois, aucun remboursement ne sera effectué si l'annulation intervient plus de 7 jours après l'achat initial.

Dans de rares cas, Foxit peut, à sa seule discrétion, procéder à un remboursement s'il ne parvient pas à résoudre un problème important concernant la conformité du produit par rapport à la documentation correspondante. Si Foxit estime qu'un remboursement est nécessaire, celui-ci inclura le prix d'achat moins les frais de traitement des commandes et les frais bancaires (5 % du prix d'achat). Dans ce cas, Foxit demandera à l'acheteur de fournir les informations nécessaires afin de pouvoir identifier facilement la transaction de l'achat d'origine (par exemple, le numéro de commande, le nom de la société, la date de la transaction, le code d'achat, le nombre de licences achetées, etc.).

Si vous avez des questions concernant la présente Politique, ou si vous désirez contacter Foxit pour quelque raison que ce soit, veuillez appeler le +49 30 21783691.