PDS - Información general
PDS:Información general
PDS es una aplicación de servidor web para varios formularios, preparada para gestionar distintos tipos de trabajos (formularios) en forma simultánea. El proceso de flujo de trabajo de PDS está diseñado para gestionar cualquier formulario, independientemente de su formato o contenido. PDS puede realizar esto combinando un marco de trabajo flexible para captura de datos que usa el tipo de trabajo como la unidad básica de organización, con una interfaz de usuario específica para formularios.
PDS usa una arquitectura de tres niveles que combina las fortalezas de las plataformas de PDF, bases de datos y navegadores para capturar datos de formularios en papel. El enfoque basado en PDF facilita el proceso de configuración de clientes en el lado del operador de ingreso de datos (DEO), al permitir que cualquiera que tenga una conexión a Internet, Internet Explorer y Acrobat Reader instalado comience a trabajar inmediatamente. Gracias a Internet, PDS permite operaciones de captura de datos distribuidas alrededor del mundo.
PDS es el resultado de más de diez años de excelencia comprobada en la captura de datos no estructurados, semiestructurados y estructurados. Ya sea que procese devoluciones de impuestos, aplicaciones de préstamos, información crítica, formularios simples o conjuntos complejos, el programa proporciona una plataforma ampliable y fácil de usar que brinda a la organización una poderosa herramienta para capturar datos desde casi cualquier origen, en un entorno seguro y confiable. Además, permite seguir, auditar y buscar el proceso detrás del formulario para garantizar máxima eficiencia y conformidad con las normas organizacionales y gubernamentales.
Convertir
PDS comienza por convertir las imágenes escaneadas que ingresan al sistema en archivos PDF. Cada archivo PDF creado se denomina JOB y contiene todas las imágenes que pertenecen a una sola operación de captura de datos.
Crear
Una vez creado un JOB, PDS® extrae los metadatos críticos y archiva un registro en la base de datos del sistema. El JOB ya está listo para capturarse.
Capturar
PDS permite que se validen los datos en tiempo real con las bases de datos externas o que se revisen en función de los datos de otros campos del formulario. El enfoque basado en PDF permite integrar reglas comerciales complejas que luego se aplican a medida que se ingresan los datos. Esto evita que se introduzcan datos incorrectos, lo que asegura que la calidad de los datos sea muy alta antes de exportarlos al sistema back-end.
Al permitir asignar distintos tipos de trabajos a diferentes usuarios, los administradores de PDS pueden equilibrar la carga de trabajo y optimizar los recursos disponibles, según la cantidad y el tipo de operaciones de captura de datos que se deben llevar a cabo.
La capacidad de revisar trabajos durante el proceso de captura está integrada en PDS.
PDS® tiene una función de segundo nivel para toma de decisiones que es administrada por los revisores. Los revisores están un nivel más arriba que los DEO y pueden decidir qué hacer con los JOB que no se pueden capturar correctamente.
A veces, faltan páginas en una aplicación que contiene varios formularios u otros documentos, o quizás algunos datos de la imagen escaneada original no se puedan leer. Gracias a sus capacidades para flujos de trabajo, PDS permite que los DEO marquen un JOB cuando no es posible capturar sus datos con precisión. Si esto ocurre, el JOB se mueve a la cola del revisor para un análisis más detallado. Es el revisor quien intentará corregir el JOB o suspenderlo provisoriamente. PDS integra herramientas adicionales para ayudar al revisor a tomar la decisión final, como poner el JOB en pausa para un análisis más detallado o mientras se reúne más información.
Exportar
Una vez que se capturan, revisan y validan los datos de un trabajo, pueden exportarse a cualquier repositorio externo mediante el formato que el cliente necesita, ya sea texto sin formato, XML o exportación de base de datos a base de datos.
Para comprender mejor la arquitectura técnica de PDS, comuníquese con nosotros a continuación.
¿Tiene preguntas sobre las licencias? Estamos para ayudar.
PDS incluye un completo conjunto de herramientas basado en HTML para la administración del sistema. Consulte a continuación una lista parcial de las características:
- Configuración del sistema (tipos de formularios, tipos de excepciones, repositorios de archivos, etc.)
- Administración de usuarios e identificadores (operadores, revisores)
- Informes de rendimiento del sistema y seguimiento del historial de JOB
- Seguimiento de la producción en tiempo real
(recuento de pulsaciones de teclas, devoluciones promedio procesadas, tiempo promedio por devolución, producción promedio por grupo, producción individual, control de devoluciones marcadas, control de estados, control de objetivos, control de lotes, etc.)
- Gobierno: Aplicaciones de licencias, formularios de censo, formularios de impuestos, registro de vehículos, permisos de empresas y construcción
- Salud: Formularios de reclamos, órdenes médicas, formularios de contacto con pacientes, ingresos, registros
- Farmacéutica: Registros clínicos, encuestas a pacientes, formularios de investigación
- Finanzas: Solicitudes de préstamos, informes de crédito, nuevas cuentas, transferencias de cuentas
- Seguros: Formularios de reclamos, solicitudes de propuestas, formularios para reembolsos
- Educación: Solicitudes de estudiantes, resultados de exámenes, ayuda financiera, ingresos, registros, becas
- Producción: Órdenes de trabajo, formularios de requisición, formularios de envío
- Contabilidad: Informes de gastos, facturas, resúmenes de cuenta, órdenes de compra, tarjetas para fichar
- Atención al cliente: Formularios de pedido, solicitudes de servicio, formularios de consulta, autorizaciones laborales
- Recursos humanos: Solicitudes de empleo, inscripción a beneficios, solicitudes de transferencia, evaluaciones de desempeño, solicitudes de vacaciones, formularios de consentimiento
- Marketing: Encuestas, formularios de prueba de investigación, registros en eventos, evaluaciones de productos, formularios de entrada, cuestionarios
Extracción automática
- Mejore la utilización de recursos al reducir las pulsaciones de teclas manuales desde imagen.
- Permita la búsqueda para la recuperación posterior de archivos en proceso y confirmados.
Seguimiento y creación de informes de operadores
Genere informes muy detallados sobre la eficiencia real de los operadores y el sistema. Haga un seguimiento del número total de JOBS capturados por cada operador, por día, por hora, etc. Personalice los informes de estadísticas para seguir un solo formulario o usuario. Obtenga un informe para un subconjunto de usuarios.
Comprenda mejor qué áreas del proceso se ejecutan con fluidez y cuáles podrían necesitar cambios.
Interfaces de usuario
Lo que distingue a PDS es que se centra en su interfaz de usuario basada en PDF. Gracias a este enfoque, el operador de ingreso de datos (DEO) introduce datos en una interfaz ampliable idéntica al documento original escaneado. El DEO ve la imagen escaneada en la pantalla, con los campos que deben capturarse convenientemente alineados con los campos de destino en la interfaz de usuario.
Cuando el DEO cambia a otro grupo de campos, la vista de la imagen también se ajusta, lo que disminuye el esfuerzo necesario para encontrar los datos en el documento original, a la vez que acelera el proceso de captura de datos.
Esta interfaz avanzada presenta inteligencia incorporada para ayudar visualmente al DEO a completar la operación de captura de datos.