Foxit Software Politica di rimborso

NESSUNA GARANZIA SUL SOFTWARE CONCESSO IN LICENZA

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L'idoneità al rimborso dipende dal momento dell'annullamento e dal tipo di acquisto.

Per un piano annuale prepagato, è possibile ottenere un rimborso se l'annullamento avviene entro 14 giorni dall'acquisto iniziale.

L'abbonamento annuale pagato su base mensile è un accordo annuale. Nel caso di un abbonamento annuale prepagato, è possibile richiedere un rimborso se l'abbonamento viene annullato entro 14 giorni dalla data di acquisto originale. Se la richiesta di annullamento viene presentata dopo 14 giorni, l'utente finale resta comunque obbligato a completare il pagamento annuale integrale secondo i termini dell'accordo.

In rari casi, Foxit può, a propria discrezione, emettere un rimborso se non riesce a risolvere un problema sostanziale per cui il prodotto non è conforme alla documentazione del prodotto.

Ove applicabile, qualsiasi rimborso sarà calcolato come prezzo di acquisto al netto di una commissione di gestione, comprensiva delle spese di elaborazione dell'ordine e delle spese bancarie pari al 5% del prezzo di acquisto. In tali casi, Foxit richiede all'acquirente di fornire informazioni sufficienti per consentirci di identificare con certezza la transazione di acquisto originale (ad esempio numero d'ordine, nome dell'azienda, data della transazione, codice di acquisto, numero di licenze acquistate, ecc.).

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