Cómoinformar sobre vulnerabilidades de seguridad
Cómo enviar informes de seguridad
Si desea informar sobre un problema de seguridad asociado a un producto Foxit o cualquier sitio web Foxit, incluidas las aplicaciones web alojadas por Foxit, hágalo en [email protected]. Si solo necesita más información sobre los avisos de seguridad, puede visitar aquí: https://www.foxit.com/support/security-bulletins.html o envíe un ticket de soporte a través de nuestro Portal de soporte.
El correo será monitoreado por el equipo técnico de Foxit. Responderemos de manera apropiada a los informes de nuevos problemas de seguridad en cualquier producto Foxit. Para ayudarnos a investigar y responder de manera efectiva, incluya la siguiente información en su correo electrónico:
- Un asunto que incluya "Vulnerabilidad de seguridad"
- Una descripción completa del problema
- Una explicación de cómo encontró el problema y cómo se puede reproducir
- La URL correspondiente si es relevante
- Cualquier información del sistema relevante (por ejemplo, versión del sistema operativo, base de datos, servidor SMTP, etc.)
- Versión y edición de todos los productos Foxit involucrados
- Su información de contacto, incluyendo nombre, teléfono y correo electrónico, en caso de que necesitemos contactarlo para obtener información adicional
Obtener soporte
Norteamérica
1-866-693-6948