Foxit Software Política de reembolso
SIN GARANTÍA SOBRE EL SOFTWARE CON LICENCIA
EL SOFTWARE CON LICENCIA SE PROPORCIONA AL LICENCIATARIO "TAL CUAL". FOXIT, ASÍ COMO LOS LICENCIANTES Y PROVEEDORES DE FOXIT, NO OFRECEN NINGUNA GARANTÍA RESPECTO DE SU USO O RENDIMIENTO. FOXIT, ASÍ COMO LOS LICENCIANTES Y PROVEEDORES DE FOXIT, NO REALIZAN DECLARACIONES NI OTORGAN GARANTÍAS, CONDICIONES O TÉRMINOS (EXPRESOS O IMPLÍCITOS, YA SEA POR LEY, DERECHO COMÚN, COSTUMBRE, USO, CURSO DE NEGOCIACIÓN, PRÁCTICA COMERCIAL U OTRO MOTIVO) EN RELACIÓN CON EL SOFTWARE CON LICENCIA, INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS, COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, SALVO Y ÚNICAMENTE EN LA MEDIDA EN QUE DICHA DECLARACIÓN, GARANTÍA, CONDICIÓN O TÉRMINO NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE POR LA LEY APLICABLE EN LA JURISDICCIÓN DEL LICENCIATARIO.
Si un producto sin suscripción se compra directamente a Foxit, puede devolverse en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción.
La elegibilidad para el reembolso depende del momento de la cancelación y del tipo de compra.
En el caso de un plan anual prepagado, puede obtenerse un reembolso si la cancelación se realiza dentro de los 14 días posteriores a la compra inicial.
La suscripción anual que se paga mensualmente constituye un acuerdo anual. En el caso de una suscripción anual prepagada, puede solicitarse un reembolso si la suscripción se cancela dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra original. Si la solicitud de cancelación se realiza después de 14 días, el usuario final seguirá estando obligado a completar el pago anual íntegro conforme a los términos del acuerdo.
En casos excepcionales, Foxit podrá, a su discreción, emitir un reembolso si Foxit no puede resolver un problema sustancial en el que el producto no se ajuste a la documentación del producto.
Cuando corresponda, cualquier reembolso se calculará como el precio de compra menos una tarifa de gestión, que comprende los cargos de procesamiento del pedido y las comisiones bancarias equivalentes al 5% del precio de compra. En tales casos, Foxit requiere que el comprador proporcione información suficiente para que podamos identificar de forma fehaciente la transacción de compra original (por ejemplo, número de pedido, nombre de la empresa, fecha de la transacción, código de compra, número de licencias adquiridas, etc.).
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, o si desea ponerse en contacto con Foxit por cualquier motivo, llame al (866)693-6948.