Foxit Smart Redact
نظرة عامة على الأمان

Foxit Smart Redact هو أداة تعتمد على الذكاء الاصطناعي التي توفرها Foxit والتي تكشف تلقائيًا وإزالة البيانات الحساسة مثل الأسماء والعناوين والأرقام التعريفية. يساعد المستخدمين على إكمال سير عمل التصحيح بكفاءة وآمنة، وحماية المعلومات الحساسة من الوصول غير المصرح به، والامتثال لقوانين خصوصية البيانات العالمية. تُعطي Foxit الأولوية لأمن البيانات من خلال النقل المشفر من نهاية إلى نهاية، والتخزين المشفر للمعلومات الحساسة، ومراكز البيانات عالية المستوى، وسياسات الاحتفاظ بالبيانات الحكيمة. بالإضافة إلى ذلك، تتبع عملية تطويرها دورة تطوير الأمان (SDL). توفر هذه الطريقة المتعددة الطبقات للأفراد والشركات حلاً فعالًا وآمنًا لاكتشاف البيانات الحساسة وتصحيحها.

حول Foxit Smart Redact

يستخدم Foxit Smart Redact نماذج الذكاء الاصطناعي المدربة على الامتثال لقوانين خصوصية البيانات العالمية (مثل GDPR و HIPAA)، مما يسمح بالتعرف الذكي على المعلومات الحساسة. يستخدم سير عملًا مُحسَّنًا لتحسين سرعة ودقة التصحيح. بالإضافة إلى ذلك، يوفر حلولًا موجهة للشركات لمساعدة الأعمال والمنظمات على اكتشاف وتصحيح المعلومات الحساسة في المستندات على نطاق واسع.
يتضمن Foxit Smart Redact

  • وحدة إضافية Smart Redact لـ PDF Editor، المدمجة في Foxit PDF Editor لتصحيح سلس وآمن.
  • Smart Redact Server، حل من مستوى الشركة الذي يقوم بمسح مستودعات المستندات بالجملة لاكتشاف وتسمية المعلومات الحساسة، مما يسمح للمستخدمين باستعراض وتصحيحها بكفاءة حسب الحاجة.

ما أنواع البيانات التي يمكن اكتشافها؟

يقوم Smart Redact باكتشاف المعلومات الشخصية المميزة (PII) والمعلومات الصحية المحمية (PHI) كما هو مُعرَّف في قوانين البيانات الحديثة، بما في ذلك GDPR الأوروبي وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) المعدل بواسطة CPRA، و HIPAA. يشمل ذلك عناصر البيانات مثل الأسماء الشخصية وأرقام الضمان الاجتماعي وأرقام بطاقات الائتمان وأرقام رخصات القيادة والسجلات الطبية ورموز التشخيص. يدعم الكشف حاليًا المستندات باللغة الإنجليزية فقط.
للحصول على قائمة مفصلة بالفئات المدعومة، يرجى الرجوع إلى الملحق أ.

كيف يعمل Smart Redact؟

يقسم هذا القسم سير العمل وتدفقات البيانات الرئيسية لوحدة إضافية Smart Redact لـ PDF Editor و Smart Redact Server، مما يساعد المستخدمين على اختيار الحل المناسب بناءً على احتياجاتهم.

سير العمل لوحدة إضافية Smart Redact

عند استخدام وحدة إضافية Smart Redact، يمكن للمستخدمين تنفيذ التصحيح بأمان دون الحاجة إلى تغيير الأدوات—وذلك يوفر الوقت، ويحافظ على سلامة المستند، ويضمن الامتثال ضمن مساحة عمل سلسة.

هيكلة خدمة Foxit AI Assistant

يوضح الرسم البياني أعلاه المشاركين الرئيسيين وتدفقات البيانات الخاصة بهم أثناء التصحيح باستخدام وحدة إضافية Smart Redact. المشاركون في سير العمل كما يلي:

  • محرر PDF: يعمل محليًا على جهاز المستخدم. مسؤول عن استخراج معلومات المستند وتنفيذ التصحيح. هذه هي الواجهة الرئيسية التي يتفاعل المستخدمون معها.
  • خدمة SRP (وحدة إضافية Smart Redact): تدير تحكم الوصول ومعالجة المنطق التجاري. تعمل كوسيط بين محرر PDF وخدمات الذكاء الاصطناعي.
  • نظام الذكاء الاصطناعي المتعدد النماذج الداخلي: مستضاف على AWS. يقوم بتحليل المستندات لاكتشاف المعلومات الحساسة ويعيد النتائج إلى خدمة SRP.
  • خدمة Azure AI Language: خدمة ذكاء اصطناعي خارجية تستخدم لتحديد المعلومات الحساسة وتتفاعل مع خدمة SRP لتقديم نتائج الكشف.

تحدد الخطوات التالية سير العمل الرئيسي لوحدة إضافية Smart Redact لـ PDF Editor لاكتشاف وتصحيح المعلومات الحساسة.

  • إعداد المستند: يفتح المستخدم المستند. إذا كان المستند ملفًا مسحوبًا أو يحتوي على صور مضمنة، فسيقوم Text Recognition باستخراج النص من المستند.
  • بدء Smart Redact: يُشغِّل المستخدم Smart Redact، و يختار الخيارات (مثل المناطق، الفئات الحساسة)، ويبدأ المسح.
  • استخراج النص المحلي: يقوم محرر PDF باستخراج جميع محتويات النص – سواء كانت أصلية أو تم توليدها بواسطة OCR – وإرسالها، جنبًا إلى جنب مع المعلمات المعرفة من قبل المستخدم، إلى خدمة SRP.
  • اكتشاف المعلومات الحساسة المدفوع بالذكاء الاصطناعي:
    • أ) تحليل الذكاء الاصطناعي: يستخدم SRP نماذج متعددة (Azure AI Language ونظام الذكاء الاصطناعي المتعدد النماذج الداخلي) لاكتشاف محتوى النص بشكل منفصل.
    • ب) تكامل نماذج المجتمع والتصويت: تقوم خدمة SRP بجمع المخرجات من نظامي الذكاء الاصطناعي باستخدام نهج Model Ensemble، مع تطبيق التصويت بالأغلبية لتوحيد النتائج. هذه الطريقة المدفوعة بالإجماع تولد قائمة موحدة بالمعلومات الحساسة، مما يحسن دقة الكشف بشكل كبير.
  • مراجعة المستخدم وتأكيد: يعرض محرر PDF المعلومات الحساسة المكتشفة للمستخدم. يقوم المستخدم بمراجعة وتأكيد العناصر التي يجب تصحيحها.
  • تنفيذ التصحيح بعد التأكيد: يقوم محرر PDF بتنفيذ التصحيح فقط بعد تأكيد صريح من المستخدم، مما يضمن الامتثال لسياسات الخصوصية.

يساعد وحدة إضافية Smart Redact المستخدمين على التعرف الذكي على المعلومات الحساسة وتصحيحها، مما يُسريع عملية التصحيح. لا يتم تنفيذ إجراءات الكشف والتصحيح إلا بعد تأكيد المستخدم، مما يضمن أن يحتفظ المستخدمون بالسيطرة الكاملة على العملية وأن تكون جميع الإجراءات متوافقة مع متطلبات خصوصية البيانات.

سير العمل لـ Smart Redact Server

يُقوم Smart Redact Server (SRS) تلقائيًا بكفاءة بكتشاف المعلومات الحساسة وهجرة الملفات. على سبيل المثال، يمكنه مسح 10000 عقدة عملاء في دلو AWS S3 وتطبيق سياسات مُسبقة التعيين لمعالجة مهام التصحيح والهجرة تلقائيًا.

هيكلة خدمة Foxit AI Assistant

يوضح الشكل المشاركين الرئيسيين وتدفقات البيانات الخاصة بهم أثناء التصحيح باستخدام Smart Redact Server. المشاركون في سير العمل كما يلي:

  • مخازن السحابة: أنظمة تخزين السحابة للمستخدم (مثل OneDrive، AWS S3) تعمل كمصدر بيانات المستند.
  • خدمة SRS (Smart Redact Server): تطبيق ويب مستقل يدير تحكم الوصول، المنطق التجاري، المصادقة للمستخدمين، تنظيم سير العمل، وواجهة المستخدم.
  • نظام الذكاء الاصطناعي المتعدد النماذج الداخلي
  • خدمة Azure AI Language
  • خدمة Azure AI-Vision OCR: تقوم باستخراج محتوى النص من المستندات المسحوبة أو الصور لتقديم مدخلات لاكتشاف المعلومات الحساسة.

تحدد الخطوات التالية سير العمل الرئيسي لـ Smart Redact Server (SRS) لاكتشاف وتصحيح المعلومات الحساسة.

  • إنشاء مشروع
    • a) اختيار/إنشاء سياسة: تحديد أنواع البيانات الحساسة التي يجب اكتشافها.
    • b) اختيار/اتصال مصدر البيانات: ربط تخزين السحابة (مثل AWS S3، OneDrive). يتبع SRS مبادئ توجيهية أمان مزودي تخزين السحابة لكل منها عند الاتصال وصول البيانات، مثل استخدام المصادقة بناءً على الرموز بدلاً من تخزين كلمات المرور.
    • c) تكوين نطاق المسح وجدول زمني:
      • i.تحديد مجلد الجذر وأنواع المستندات المراد مسحها.
      • ii.تحديد جدول زمني للمسح (يومي/أسبوعي/شهري أو تشغيل يدوي).
    • d) تحديد سياسة هجرة الملفات: للمستندات التي تحتوي على بيانات حساسة، اختر نسخها أو نقلها إلى مسارات محددة.
  • سير عمل معالجة المستندات بالجملة: يقوم SRS بمعالجة المستندات بشكل دوري بناءً على الجدول الزمني. يحدد ما إذا كان هناك حاجة لمسح جديد من خلال مقارنة أسماء الملفات، أوقات التعديل، والسجلات التاريخية.
  • خطوات معالجة المستند الفردي:
    • a) تنزيل المستند: جلب الملفات من مصدر البيانات إلى خادم SRS.
    • b) استخراج النص: استخدام Azure AI-Vision OCR لاستخراج محتويات النص من المستند.
    • c) اكتشاف المعلومات الحساسة المدفوع بالذكاء الاصطناعي: هذا يتبع سير عمل النموذج المستند إلى المجتمع، والذي تم وصفه لوحدة إضافية Smart Redact ولا يتم تكراره هنا.
    • d) تخزين السجلات: حفظ سجل المسح، والسجلات، والمعلومات الحساسة المكتشفة في قاعدة البيانات. جميع البيانات مشفرة.
    • e) هجرة الملفات: نسخ أو نقل المستندات الحساسة وفقًا للتكوين المعرف من قبل المستخدم.
    • f) التنظيف: حذف نسخ الملفات المؤقتة من خادم SRS.
  • المعالجة اللاحقة للمستخدمين: يمكن للمستخدمين مراجعة سجلات المسح على منصة SRS وتنفيذ عمليات التصحيح، النقل، أو النسخ.

عندما يستخدم المستخدمون Smart Redact Server لاكتشاف وتصحيح المعلومات الحساسة، يقوم SRS بمعالجة المستندات في مخازن السحابة التي حددها المستخدم وفقًا لسياسة المستخدم. لا يحتفظ SRS بالمستندات الأصلية أو الوسيطة. ومع ذلك، يتم تخزين المعلومات الحساسة في شكل مشفر لغرض المراجعة والإجراءات المتابعة.

كيف يحافظ Smart Redact على أمان البيانات؟

بيانات آمنة أثناء النقل

  • يتم استدعاء جميع واجهات برمجة التطبيقات على الويب عبر HTTPS، بما في ذلك استدعاءات واجهة برمجة تطبيقات خدمات Foxit Smart Redact و Azure AI Services API. هذا يضمن نقل المستندات وبيانات المستخدم بأمان. بالإضافة إلى ذلك، يتم مراجعة وتحديث إصدارات HTTPS واختيارات مجموعات التشفير بانتظام لتتوافق مع أفضل الممارسات الصناعية.
  • عندما يصل Smart Redact Server إلى خدمات تخزين السحابة، يتم تنفيذ جميع الطلبات وفقًا لمبادئ التوجيهية الموصى بها من قبل مخازن السحابة لضمان أمان الوصول.

بيانات آمنة عند السكون

تقوم Foxit بتنفيذ مجموعة من التدابير لضمان أمان البيانات عند الراحة، مع التدابير الرئيسية كما يلي.

  • تشفير المعلومات الحساسة: يتم تشفير المعلومات الحساسة وتخزينها باستخدام معيار التشفير المتقدم 256 بت (AES).
  • أمن مراكز البيانات: من خلال الاستفادة من مراكز بيانات AWS الرتبة 4، تضمن Foxit مراقبة وصول قوية، وحمايات بيئية، وصول مقيد لموظفين مصرح لهم فقط في فيرجينيا، فرانكفورت، ومونتريال.
  • خصوصية البيانات: قواعد البيانات محمية بإذون الحريق وغير قابلة للوصول العام، مع تقييد الوصول لموظفين مرخصين لأغراض تجارية أو قانونية فقط.
  • العمل دون شبكة: لحاجات الأمان العالية، توفر Foxit وضع "دون شبكة"، مما يسمح لعمل SmartRedact Server بدون وصول إلى السحابة.

احتفاظ بحكمة بالبيانات

  • عندما يستخدم المستخدمون وحدة إضافية Smart Redact لـ PDF Editor لاكتشاف وتصحيح المعلومات الحساسة في المستندات، يتبع Smart Redact سياسة احتفاظ صفر. بمجرد اكتمال المهمة، يتم حذف جميع المستندات الأصلية والوسيطة، جنبًا إلى جنب مع النتائج، فورًا.
  • عند استخدام Smart Redact Server (SRS) لمعالجة المستندات، لا يحتفظ SRS بالمستندات الأصلية أو الوسيطة. يتم تخزين المعلومات الحساسة المكتشفة في شكل مشفر. سيؤدي حذف المشروع أيضًا إلى حذف جميع نتائج الكشف المرتبطة به بشكل دائم.

ممارسات التطوير الآمن

تتبع Foxit دورة تطوير الأمان القياسية الصناعية (SDL) لضمان أمان وصدق Smart Redact. تشمل التدابير الرئيسية:

  • تصميم آمن: يتم تنفيذ نمذجة التهديدات مبكرًا لتحديد المخاطر، مع تضمين مراقبات الأمان في مرحلة التصميم.
  • برمجة آمنة: الالتزام مع معايير البرمجة الصارمة يمنع الثغرات الشائعة.
  • مراقبة الكود واختبار الثغرات: تضمن المراقبات الدورية واختبارات سلامة الكود.
  • اختبار الأمان: يتم استخدام مزيج من الاختبار الآلي واليدوي لتحقق من أمان النظام.
  • إصدار آمن: تضمن المراجعات الأمنية الصارمة الامتثال قبل النشر.

بالإضافة إلى ذلك، تُعطي Foxit الأولوية لتدريب الأمان لتحسين خبرة المطورين. هذه الممارسات تعزز التزام Foxit بتقديم حل Smart Redact آمن وموثوق.

الخصوصية والمبادئ التوجيهية

يخضع استخدامك لحلول Foxit Smart Redact لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي لـ Foxit (Foxit EULA) وشروط الخدمة العامة لـ Foxit. تعكس المبادئ التوجيهية التزام Foxit بالامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، وحماية قيم الشركة، وتعزيز الاستخدام الأخلاقي لتقنيات الذكاء الاصطناعي.

تستخدم Foxit بعض تقنيات خدمة Azure AI لتقديم حل Smart Redact. تلتزم كل خدمة Azure AI التي تستخدمها Smart Redact بمعايير أمان وخصوصية خاصة بها. للتفاصيل، رجاءً الرجوع إلى:

الخلاصة

تُقدم Foxit مستوى أمان من الدرجة الأولى مصمم لتحقيق احتياجات المستخدمين والمنظمات المتنوعة في مختلف الصناعات. نعترف باستحكام معلوماتكم وسير أعمالكم وندعو لحرمتها بمستوى الحماية الأعلى. مع Foxit، تحصل على مورد موثوق ملتزم ليس فقط بتقديم برنامج PDF لا تضاهي، ولكن أيضًا ضمان أمنه في جميع الجوانب وفقًا لأفضل الممارسات الصناعية.
لمزيد من المعلومات حول أمان Foxit، يرجى زيارة Foxit Security Center.

الملحق أ

قائمة مفصلة بالفئات المدعومة بواسطة Smart Redact

اسم الكودالدولةملاحظة
شخصالكل(PII)
منظمةالكل(PII)
نوع الشخصالكل(PII)
عنوانالكل(PII)
رمز بريديالكل(PII) الأرقام الثلاثة الأولى من رمز البريد
موقعالكل(PII) يشمل الموقع All الأسماء مثل المدن والبلدان والمناطق والولايات والهياكل الصناعية والمواقع الجغرافية، مثل الأنهار والمحيطات والصحاري.
بريد إلكترونيالكل(PII)
رقم الفاكسالكل(PII)
تاريخ ووقتالكل(PII)
درجة الحرارةالكل(PII)
عملةالكل(PII)
عمرالكل(PII)
نسبة مئويةالكل(PII)
رقم بطاقة الائتمانالكل(PII)
رقم الحساب المصرفي الدوليالكل(PII) IBAN
جنسالكل(PII) مصطلحات تكشف جنس الموضوع، على سبيل المثال: ذكر، أنثى، امرأة، سيد، أو سيدة.
كود SWIFTالكل
رابط وسائل التواصل الاجتماعيالكل(PII) يدعم اكتشاف حسابات وسائل التواصل الاجتماعي:
* اسم مستخدم Twitter
* اسم مستخدم Facebook
* حساب YouTube
* حساب Vimeo
* اسم مستخدم Instagram
* رابط LinkedIn
* اسم مستخدم Pinterest
عرقالكل(PII) أمثلة: "أفريقي"، "آسيوي"، "أوروبي"، " أمريكي أصلي"، "أوقيانوسي"
رأي دينيالكل(PII) مثال: "اليهودية"، "كاثوليكية"
الاستعداد الجنسيالكل(PII) مثال: "ثنائي الجنس"، "مثلي الجنس"، "مختلف الجنس"
الانتماء السياسيالكل(PII) مثال: "الحزب الديمقراطي (الولايات المتحدة)" أو "الحزب الجمهوري (الولايات المتحدة)"
رمز الدولةالكل(PII) مثال: +591، +886
لغةالكل(PII) مثال: إنجليزية، فرنسية
مهنةالكل(PII) مثال: عالم، طبيب
فصيلة الدمالكل(PII) على سبيل المثال: A، B، AB، O
الحالة الاجتماعيةالكل(PII) على سبيل المثال: متزوج، أعزب، مطلق
عنوان IPالكل(PII) عناوين الشبكة IPv4 و IPv6. مثال: 168.131.1.1 و 21DA:D3:0:2F3B:2AA:FF:FE28:9C5A
رقم توجيه ABAالولايات المتحدة(PII)
رقم هاتف أمريكيالولايات المتحدة(PII)
رقم تعريف المدفوع الضريبية الفردي الأمريكيالولايات المتحدة(PII)
رقم الضمان الاجتماعي الأمريكيالولايات المتحدة(PII)
رقم رخصة القيادة الأمريكيةالولايات المتحدة(PII)
رقم جواز السفر الأمريكي/BritishUS and UK(PII) إدراك يدرك السياق. يحتاج نص رقم جواز السفر حول الأرقام.
رقم حساب بنك أمريكيالولايات المتحدة(PII)
رقم توجيه ACHالولايات المتحدة(PII) رقم منزل التسوية التلقائي
مزود التأمينالولايات المتحدة(PII)
رقم العضويةالولايات المتحدة(PII) رقم تعريف عضو التأمين
رقم المجموعةالولايات المتحدةرقم مجموعة التأمين
رخصة قيادة أستراليةأستراليا(PII) Insurance group number
رقم جواز السفر الأستراليأستراليا(PII) Insurance group number
رقم الأعمال الأستراليةأستراليا(PII) رقم الأعمال الأسترالية
كود BSBأستراليا(PII) كود فرع الدولة المصرفية
رقم هاتف أستراليأستراليا(PII)
رقم مرجع العميلأستراليا(PII) CRN هو 9 أرقام وينتهي بحرف. على سبيل المثال: 123 456 789A.
رقم ملف الضريبةأستراليا(PII) رقم ملف الضريبة (TFN) مجاني ويحدد المستخدم لأغراض الضريبة والتقاعد.
رقم رخصة القيادة البريطانيةUK(PII) رقم رخصة قيادة المملكة المتحدة
مؤشر الصحة المجتمعيةUK(PII) رقم مؤشر الصحة المجتمعية (CHI)، على سبيل المثال: 0911640250
رقم الصحة الوطنية البريطانيةUK(PII) رقم الخدمة الصحية الوطنية (NHS)
رقم التأمين الوطني البريطانيUK(PII) رقم التأمين الوطني
رقم الصحة الوطنية البريطانيةUK(PII) رقم خدمة الصحة الوطنية
رقم هاتف بريطانيUK(PII) رقم هاتف المملكة المتحدة
اسم الفحصالكلفحص (PHI); إجراءات واختبارات تشخيصية، بما في ذلك العلامات الحيوية وقياسات الجسم
تشخيصالكلتشخيص (PHI); مرض، متلازمة، تسمم
علامة أو علامةالكلعلامة (PHI); دليل موضوعي أو موضوعي للمرض أو تشخيصات أخرى
اسم العلاجالكلعلاج (PHI); إجراءات علاجية
مسبب الحساسيةالكلمسبب الحساسية (PHI); مستضد يسبب تفاعل تحسسي
دورةالكلدورة (PHI); وصف لتغير في كيان آخر بمرور الوقت، مثل تقدم الحالة، دورة علاج أو دواء
قيمة القياسالكلقيمة القياس (PHI); القيمة المتعلقة بفحص أو قياس حالة طبية
متغيرالكلمتغير (PHI); جميع الإشارات إلى اختلافات الجينات والطفرات
جين أو بروتينالكلجين/بروتين (PHI); جميع الإشارات إلى أسماء ورموز الجينات البشرية بالإضافة إلى الكروموسومات أجزاء الكروموسومات والبروتينات
نوع الطفرةالكلنوع الطفرة (PHI); وصف الطفرة، بما في ذلك نوعها وآثارها وموقعها
التعبيرالكلالتعبير (PHI); مستوى التعبير الجيني
حدث إداريالكلحدث إداري (PHI); أحداث مرتبطة بنظام الرعاية الصحية ولكن ذات طبيعة إدارية/نصف إدارية
بيئة العنايةالكلبيئة العناية (PHI); بيئة أو موقع يتم فيه تقديم العناية للمرضى
محدد الحالةالكلمحدد الحالة (PHI); مصطلحات نوعية تستخدم لوصف حالة طبية
اسم الدواءالكلاسم الدواء (PHI); الإشارات إلى الأدوية، بما في ذلك أسماء العلامات التجارية المحمية بحقوق الطبع والنشر، والأسماء الغير تجارية
الجرعةالكلالجرعة (PHI); كمية الدواء المطلوبة
علاقة عائليةالكلعلاقة عائلية (PHI); الإشارات إلى الأقارب العائليين للموضوع
هيكل الجسمالكلهيكل الجسم (PHI); أنظمة الجسم، المواقع أو المناطق التشريحية، ومواقع الجسم
اتجاهالكلاتجاه (PHI); مصطلحات اتجاه قد تنسب إلى هيكل الجسم، حالة طبية، فحص، أو علاج
التكرارالكلالتكرار (PHI); يصف مدى تواتر حدوث حالة طبية، فحص، علاج، أو دواء، أو حدوثه، أو أنه يجب أن يحدث
وقتالكلوقت (PHI); مصطلحات زمنية متعلقة بداية و/أو طول (مدة) حالة طبية، فحص، علاج، دواء، أو حدث إداري
وحدة القياسالكلقيمة القياس (PHI); القيمة المتعلقة بفحص أو قياس حالة طبية
مشغل علاقاتيالكلمشغل علاقاتي (PHI); عبارات تعبر عن العلاقة الكمية بين كيان وبعض المعلومات الإضافية
مهنة الرعاية الصحيةالكلمهنة الرعاية الصحية (PHI); ممارس رعاية صحية مرخص أو غير مرخص
مقياس الحالةالكلمقياس الحالة (PHI); مصطلحات نوعية تصف الحالة بمقياس، وهو قائمة مرتبة منتهية من القيم
فئة الدواءالكلفئة الدواء (PHI); مجموعة من الأدوية التي لها آلية عمل مماثلة، وسيلة عمل مرتبطة، بنية كيميائية مماثلة، و/أو تستخدم لعلاج نفس المرض
شكل الدواءالكلشكل الدواء (PHI); شكل الدواء
طريقة إعطاء الدواءالكلطريقة إعطاء الدواء (PHI); طريقة إعطاء الدواء